Legal Privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a Quantum Hexa trata quando você visita este site ou entra em contato conosco, para quê usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
01 Quem é o responsável
A Quantum Hexa é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, ou seja, quem decide como e por que eles são usados.
Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, fale conosco pelo WhatsApp: (75) 99968-5324.
02 Dados que tratamos
Dados que você nos informa
- Formulário de contato: seu nome, o nome da sua empresa (opcional), os serviços de interesse que você marcar e a descrição do seu cenário.
- Conversa por WhatsApp: seu número de telefone, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens que você enviar.
Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, tipo de navegador, página acessada, data e horário. Esses registros servem para o funcionamento e a segurança do site.
O que não fazemos
- Este site não usa cookies nem armazena informações no seu navegador.
- Não usamos ferramentas de análise de audiência, pixels de rastreamento ou publicidade.
- Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
03 Como o formulário funciona
O formulário de contato não envia dados para um servidor nosso. Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, o seu navegador abre o WhatsApp com uma mensagem já preenchida com o que você digitou.
Nada é enviado até que você aperte “enviar” dentro do WhatsApp. A partir desse momento, a conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp (Meta), segundo a política de privacidade dele, e por nós, para responder ao seu contato.
04 Para que usamos e base legal
Não usamos seus dados para decisões automatizadas nem para finalidades diferentes das descritas acima.
05 Serviços de terceiros
Para o site funcionar, contamos com os seguintes serviços:
- Cloudflare — hospedagem e entrega do site. Recebe os dados técnicos de acesso citados acima.
- Google Fonts — fontes de texto. Ao abrir o site, o seu navegador baixa os arquivos das fontes diretamente dos servidores do Google, que podem receber o seu endereço IP nessa requisição.
- WhatsApp (Meta) — canal de contato, usado somente quando você decide enviar a mensagem.
Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o que a LGPD permite (art. 33), com as garantias oferecidas por cada provedor em suas próprias políticas.
06 Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da nossa conversa pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Se você não contratar nossos serviços, eliminamos ou anonimizamos essas informações quando deixarem de ser necessárias. Você também pode pedir a exclusão a qualquer momento, como explicado abaixo.
Os registros técnicos de acesso seguem os prazos definidos pelo provedor de hospedagem.
07 Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação desse consentimento;
- oposição a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, envie sua solicitação pelo WhatsApp (75) 99968-5324. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
Se entender que seus direitos não foram respeitados, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
08 Segurança
Este site é entregue por conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, e por isso, em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como a lei determina.
09 Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que isso aconteceu, avise-nos pelo WhatsApp e removeremos as informações.
10 Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo da página mostra a última revisão. Se passarmos a usar cookies, ferramentas de análise ou qualquer outro tratamento novo, atualizaremos este texto antes.